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Politique de confidentialité

Chez Excellent Tour, nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles de nos clients et visiteurs. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Collecte des informations

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

• Informations relatives à votre demande de transport ou de voyage

• Adresse IP et données de navigation sur le site

Ces informations sont collectées lorsque :

• vous remplissez un formulaire de contact ;

• vous demandez un devis ;

• vous nous contactez par téléphone ou par e-mail ;

• vous utilisez notre site internet.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes ;

• établir des devis ;

• organiser les prestations de transport et de voyage ;

• améliorer nos services ;

• assurer le suivi commercial et administratif ;

• respecter nos obligations légales.

3. Protection des données

Excellent Tour met en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

4. Partage des informations

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Certaines informations peuvent être transmises uniquement à des partenaires ou prestataires nécessaires à l’exécution des services demandés (transporteurs, hôtels, assurances, etc.).

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et conformément aux obligations légales en vigueur.

6. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser le trafic du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès ;

• droit de rectification ;

• droit de suppression ;

• droit d’opposition ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit à la portabilité des données.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Excellent Tour
E-mail : contact@excellent-tour.fr
Site web : https://www.excellent-tour.fr

9. Modification de la politique

Excellent Tour se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de respecter les évolutions légales ou techniques.